保固說明

  1. 消費保固
    1. NIKON產品保固細則
    2. 維修退換貨相關步驟
    3. 要求履行保固之必要條件
    4. 更換、維修及退款規定
    5. 前項規定的例外事項
    6. 有限責任
    7. 產品保固年限
    8. 免責與不承諾條款
    9. 看產品保固年限
  2. NIKON產品保固細則
  3. NIKON資訊提供消費者完整的產品保固服務。詳細的保固條款及相關事項,請詳閱下列文件,以獲得最完整的保障與服務。

  4. NIKON資訊保固條款
    1. 產品保固期間之計算,是自原始購買日開始起算。並請於要求保固時提出購買日期證明文件。
    2. NIKON資訊保證所有產品皆經過完整測試,以避免原物料及加工過程中之一切缺失,並符合所公佈的規格。
    3. 若您所購買的NIKON資訊產品在保固期間內,於正常環境使用之下,因不良的加工或原物料而導致故障,NIKON資訊將負起維修或更換同級產品之責任。
    4. NIKON產品皆附有保固卡,購買NIKON產品時請經銷商確實填寫購買日期及產品型號,並須有經銷商蓋章,產品保固方才生效。當
    5. 您所購買之產品超出保固期,或有不適用保固條款之情形(請參閱「限制條款」),各項維修與更換之服務將酌收工本費。 以上保固條款將受以下條件及限制之約束。
  5. 限制條款
  6. 本保固不適用於因意外、人為破壞、不當使用、安裝、自行變更零件、天然災害或電源問題所造成之損壞。針對硬體內的任何資料,本公司僅負責維修與檢測,而不 提供資料救援與備份之服務,並對於送修過程中因任何之因素而造成資料之遺失,恕不負責。本產品必須搭配符合工業標準之其他設備來使用。NIKON資訊對於 因其他廠商之設備所引起的損壞,將不負保固之義務。對於任何伴隨之間接、附帶的損壞,利潤、商業投資及商譽之損失,或因資料遺失所造成之損害,以及搭配本 產品之其他公司設備之損壞或故障,NIKON資訊亦不負賠償之義務。受相關法律之約束,本限制條款不適用非法的或無法執行的情形。

  7. 聲明
  8. 上述保固條款為獨立的,未伴隨其他暗示的或特殊的保固條件,本保固條款不受NIKON資訊所提供技術支援與通報之影響。 當您發現產品故障時,請送回出售本產品之寄至台北市南京東路三段272號3樓『電子交易部』維修或更換。

  9. 維修退換貨相關步驟
  10. NikonSchool購物網依據消費者保護法第十九條規定,提供消費者七天鑑賞期之售 後服務(在門市購買之商品並不適用消保法七天鑑賞期規定);消費者於七天鑑賞期內,經本公司技術支援部或客服中心等相關單位確認產品來源、原料、本體製程 或相容性等問題後且無明顯人為破壞或撕除防護標籤者,可來電告知工作人員辦理退、換貨事宜;倘無符合以上之退貨標準,NIKON專賣店得保留索取合理銷退 處理費之裁量權。

  11. 專賣店維修或換貨處理方式:
  12. 終身保固之產品(如:記憶體模組),NIKON專賣店可於檢視本體外觀良好及店內有良品現貨之情況,直接更換產品予消費者;如專賣店無良品現 貨,NIKON專賣店將依規定,後送原廠處理完畢後交予消費者。若為有限保固之產品,NIKON專賣店將需送回原廠確認問題維修或換貨後,再行交付消費者。

  13. 要求履行保固之必要條件
  14. 當消費者需要NIKON維修服務時,可至任一NIKON專賣店要求提供服務。消費者應提出相關文件或單據來證明貨品原始購買日期(如保固卡或購發票證 明),以確定所送維修貨品是否仍在保固期內。如於鑑賞期內要求退貨或換貨,則應持原開立發票、刷卡單(以信用卡刷卡者)、完整的產品包裝及良好無損壞的產 品至原購買之專賣店內辦理。 ※備註:退貨辦理髮票退回者應於次月3日前完成,逾期不予受理。如超過此期限,則以折讓單方式處理。

  15. 更換、維修及退款規定
  16. 如果消費者在網路郵購後7天內(以發票日期為準)退回原產品,NIKON將提供產品更換或全額退款的服務。

    超過購買日7天後但仍在保固期內 NIKON專賣店仍然對於消費者所送回的產品有維修的義務。在產品保固期內的退貨維修,消費者無須負擔維修任何人工成本及零件更換的費用。

  17. 保固期外
  18. 假如送回產品已超過本身的保固期,NIKON專賣店仍然會提供相關維修的服務。但消費者則需負擔維修所產生之人工成本及零件更換的費用。

  19. 前項規定的例外事項
  20. NIKON專賣店只在產品的原料及本身製程方面提供應有的保固。如果是下列因素造成產品的不良或損壞,NIKON專賣店並無義務提供保固方面的服務,但可接受付費維修的服務:

    運送時的處理錯誤。

    因意外、人為破壞、不當使用或安裝以及自行變更零件造成的損壞使用者的濫用、誤用、疏忽、維修或擅自修改。

    天然災害或電源問題等所造成的損壞。

  21. 有限責任
  22. NIKON專賣店對於產品購買者或其他第三者因產品瑕疵而產生的其他必然、間接、附帶損失,例如收益的損失、營業投資的損失、商譽的損失或企業相互關係的阻礙等,並無任何義務賠償。NIKON專賣店並不負擔因為本身產品導致其他設備損壞或故障的賠償義務

  23. 產品保固年限
  24. 本保固僅適用於擁有NIKON產品的原始購買人,本保固權益屬不可移轉之權利,本條款所列產品保固及期限之異動將不會一一通知,請購買人檢視您的產品保固卡或洽產品銷售門市或經銷商以確認保固之有效期限。

終身保固以下各款所列NIKON產品,除第二款之限制外,其餘產品將在國內相關法令許可的前提下,給予購買人終身保固, 此終身保固在部份國家,或州立法可能有所衝突或牴觸而無法適用於您,但此受限制的終身保固依然不影響您在各該區域享有法律上所享有之最長保固期限,請仔細 閱讀本政策之相關免責與有限責任條款之規定 - 保固 - 以下NIKON產品自零售業者初始購入日起提供保固期限(各機種保固期限請參照包裝盒上貼紙說明),若產品在保固期內發生維修服務,NIKON更換同級產品之服務後,其保固仍以原購買保固期限為依據。免責與不承諾條款- ; 上述是NIKON產品的完整保固條款, 此條款將可替代所有其他口頭或書面的保固。除了上面所陳述的產品保固之外﹐NIKON就其產品將不提供未在此陳述內的其它保固,在法令所允許的程度下,任 何包含但不限於,具暗示性的不侵害,可銷售或特殊目的之保證,將不予承認。


無論是明示或暗示性的保固條件,將僅限於前述之保固期間內有效,某些區域,州(省),國家或其它司法管轄區域之法令,不允許暗示性保固之責任排除,保固終身之廣告宣傳或對保固持續期間長短之限制。


NIKON提醒購買其終身保固產品之消費者,由於在某些特定國家或區域之法令不允許保固期限長於法令的最長限制,因 此,NIKON對高於此法令最高期間限制之終身保固陳述和廣告行為聲明免責,終身保固限制之免責聲明並不影響您作為消費者的法定權益或者任何NIKON所 提供之技術支援與服務. NIKON產品並未授權用於生命維持設備及其零配件,或因產品故障或瑕疵會造成使人身受傷或死亡所可能發生情況的一切相關應用。 NIKON對任何人的死亡或傷害, 對任何物的損害或產品被應用在,包括但不限於,軍事或軍事相關設備、交通控制設備、災害預防系統和醫療或醫療相關設備免除一切責任。如果有這樣的使用意圖 與目的,請務必與NIKON聯繫,為上述應用找尋適當的零組件。本免責聲明目的並不是限制或排除因NIKON本身過失或不實陳述而造成死傷的責任。 在法律允許的最大範圍, NIKON對NIKON產品的購買者或終端使用客戶, 因購買、使用或無法使用NIKON產品造成之任何損害、費用支出、資料喪失、收入損失、儲款損失、盈利損失, 或任何其它意外或間接損害之發生, 將免除責任, 既使NIKON被告知了損害發生的可能性亦同。