有關Nikon EN-EL15鋰離子充電池用戶之公告

 
感謝您對Nikon產品一直以來的支持。

我們注意到有部份Nikon數位相機使用的EN-EL15充電式鋰電池,因為有部分內部組件未符合規格,可能未達到出廠標準。在某些極為罕見的情況下,電池可能會出現過熱或外部變形。到目前為止,我們並未收到來自市場上對此問題的報告,只限於製造過程中發現。因此,為確保我們的客戶及使用之數位相機的安全,我們已經開始為受影響的電池實施自願性回收。

Nikon EN-EL15是充電式鋰電池,適用於NikonD800D800E、D7000(註1)數位單眼相機,以及Nikon 1 V1微單眼相機(註1)。如以下所示,若您使用的是受影響之EN-EL15電池,煩請與國祥客服人員聯絡要求更換電池。
 
若造成任何不便,我們深感抱歉。Nikon將繼續採取一切可能的措施,防止日後再次發生類似事件。因此,我們希望您繼續選用Nikon產品。

 

步驟一:確認是否受影響之EN-EL15電池

  • 找出您的EN-EL15電池之批號。批號是印在電池底部銘牌上,如圖中所示的字母數字符號。
  • 14位的批號中,如第9位是一個“E”“F”的符號,該EN-EL15電池便需進行回收更換。
     

    201XXXXXEXXXXX 201XXXXXFXXXXX

* "X”表示的符號可以是任何數字或字母,視乎位置而定。
* 9和第10位為字母。所有其他符號(1-811-14)為數字。
* 如第9位是一個“A”“B”“C”“D”“G”或往後的任何字母,皆為可安全使用之EN-EL15電池。



步驟二:請與Nikon客服維修中心聯絡更換EN-EL15電池
如您發現手上的EN-EL15為受影響之序號,請與Nikon國祥維修中心聯絡。請注意: 只有受影響之Nikon原廠EN-EL15,才可以一換一方式進行更換。

 

註1:2012229日之前購買的D7000Nikon 1 V1而隨機附送或獨立購買之EN-EL15充電式鋰電池,不受此影響。

Nikon客服維修中心
聯絡電話:(02)2778-9966 分機228

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